Plan Pro

Activar el Plan Pro

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Esta página reúne lo que necesitas saber antes de suscribirte: qué queda ilimitado, cuánto cuesta, cómo se cobra, cómo cancelar y cómo pedir un reembolso. Léela antes de activar: al activar el plan confirmas que aceptas estas condiciones.

Precios

Importes en euros (EUR), con IVA incluido al tipo legal aplicable. El plan es el mismo en ambas periodicidades; solo cambia la frecuencia del cobro.

Qué queda ilimitado

• Búsquedas de inmuebles en WhatsApp, sin límite y siempre con la lista completa.
• Análisis de zona completos, con comercios, servicios y distancias detalladas.
• Informes de estudio de mercado en PDF, sin límite, en WhatsApp y en el sitio.
• Prioridad en las respuestas y soporte directo del equipo.

Quién presta el servicio

MIRA es la asistente de inmuebles que atiende en WhatsApp y en el sitio. Para cualquier cuestión sobre el plan, el cobro o tus datos, habla con el equipo por WhatsApp o mediante el formulario de contacto: ambos canales llegan al mismo equipo de soporte.

Cómo funciona el cobro

El Plan Pro es una suscripción: se cobra al inicio de cada periodo (año o mes, según la periodicidad elegida) y se renueva automáticamente al final de ese periodo, al mismo precio, hasta que se cancele.

Cualquier cambio de precio se comunica con antelación y solo se aplica a partir de la renovación siguiente, nunca a un periodo ya pagado. El justificante de cada cobro se envía al email de tu cuenta.

Activación

Hoy la activación se hace con el equipo: elige la periodicidad, habla con nosotros por uno de los canales de abajo y confirmamos el método de pago. El plan se libera en el email y el número de teléfono de tu cuenta: son los dos datos que MIRA reconoce en el sitio y en WhatsApp, y por eso su modificación pasa por soporte.

Derecho de desistimiento (14 días)

Como consumidor en la Unión Europea, tienes 14 días desde la activación para desistir del contrato, sin necesidad de justificación. Basta pedirlo por WhatsApp o mediante el formulario de contacto.

Si pides que el servicio comience de inmediato, lo que ocurre en cuanto se libera el plan, se te puede cobrar el importe proporcional al periodo efectivamente utilizado hasta la solicitud de desistimiento. El resto se devuelve.

Reembolso

Los reembolsos se procesan en un plazo máximo de 14 días desde la solicitud, por el mismo método de pago usado en la compra y sin coste para ti.

Pasado el plazo de desistimiento, la cancelación impide la renovación siguiente, pero el periodo ya pagado no se reembolsa de forma parcial; mantienes el acceso Pro hasta el final de ese periodo.

Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento, sin penalización. El acceso Pro se mantiene hasta el final del periodo ya pagado y, a partir de ahí, la cuenta vuelve al plan gratuito (con los límites gratuitos de cada funcionalidad), y no se borra nada.

Datos personales

Los datos de la suscripción se tratan solo para prestar el servicio y cumplir obligaciones fiscales. Sigues pudiendo consultar, corregir o pedir la eliminación de tus datos. El tratamiento durante la atención está descrito en la política de privacidad.

Leer la política de privacidad

Hablar con el equipo

Dudas sobre el plan, el cobro, el reembolso o el cambio de email/teléfono de la cuenta: escríbenos por uno de estos canales.

Este texto describe el funcionamiento real del servicio y sigue las reglas europeas de contratos a distancia. No es un dictamen jurídico: antes del primer cobro, la identificación fiscal del prestador y el email de soporte formal deben constar aquí, y recomendamos la revisión de un profesional de derecho del consumo.